智能化客訴寶,讓客戶反饋價值最大化 專業的SaaS投訴管理解決方案,為企業提供完整的客戶反饋處理流程。 從投訴接收、分類處理到數據分析,全方位提升客戶服務質量和企業運營效率。 數據概述中心 實時展示投訴數據、訪問統計、熱門通道等關鍵指標, 為企業決策提供數據支撐。 投訴類型配置 靈活配置投訴類型,支持多級分類, 幫助企業精細化管理不同類型的客戶反饋。 智能通道管理 靈活創建和管理投訴通道,支持批量操作, 自動生成短鏈,便于為多員工批量設置。